Garantías Aplicables


Garantía del fabricante

Todos los productos vendidos en SET PRO cuentan con la garantía oficial del fabricante. Esta garantía cubre defectos de fabricación y materiales durante un período determinado según la marca y el producto.

Plazos de garantía

  • Palas de pádel: 6 meses desde la fecha de compra
  • Zapatillas: 6 meses desde la fecha de compra
  • Accesorios: 3-6 meses según el fabricante
  • ¿Qué cubre la garantía?

    La garantía cubre únicamente defectos de fabricación, como:

  • Rotura del marco sin impacto
  • Despegue de materiales
  • Defectos en las costuras o acabados
  • Problemas con la suela sin desgaste natural
  • ¿Qué NO cubre la garantía?

  • Desgaste natural por el uso
  • Daños por mal uso o impactos
  • Modificaciones realizadas por el usuario
  • Deterioro por almacenamiento inadecuado
  • Cómo reclamar la garantía

  • Contacta con nosotros en info@setpro.es indicando tu número de pedido y fotos del defecto
  • Nuestro equipo evaluará la incidencia en un plazo de 48-72 horas laborables
  • Si la garantía es aplicable, gestionaremos la sustitución o reparación del producto sin coste adicional
  • Garantía legal

    Además de la garantía del fabricante, todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de 3 años establecida por la legislación española para productos de consumo.