Devoluciones

Política de devoluciones

En SET PRO queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes devolver tu producto en un plazo de 30 días naturales desde la fecha de recepción.

Condiciones de devolución

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:

  • Estar sin usar y en su embalaje original
  • Conservar todas las etiquetas y precintos
  • Incluir el ticket o factura de compra
  • No presentar signos de uso, desgaste o deterioro

    • Cómo realizar una devolución

  • Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de info@setpro.es indicando tu número de pedido
  • Te enviaremos las instrucciones y la etiqueta de devolución
  • Empaqueta el producto de forma segura y entrégalo en el punto de recogida indicado

    • Plazos de reembolso

    Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso en un plazo de 7-14 días laborables a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

    Gastos de devolución

  • Las devoluciones por defecto de fábrica o error nuestro son completamente gratuitas
  • Las devoluciones por otros motivos tienen un coste de 4,95€ que se descontará del reembolso